Dal rientro 2023, la piattaforma NEO ha sostituito il precedente ambiente digitale di lavoro nelle scuole pubbliche delle Yvelines. Pubblicata dalla società Edifice, questa soluzione è distribuita in tutti gli istituti del dipartimento e funge da punto di accesso unico agli strumenti pedagogici e alla vita scolastica. Per il rientro 2026-2027, diversi aggiustamenti modificano il funzionamento quotidiano della piattaforma, in particolare per quanto riguarda la gestione delle notifiche e l’articolazione con Pronote.
Diritto alla disconnessione su NEO: cosa cambia per il rientro 2026
La novità più visibile per le famiglie quest’anno riguarda la gestione degli avvisi. È stata introdotta una funzionalità di sospensione delle notifiche per il rientro 2026-2027: le notifiche sono sospese ogni giorno dalle 20:00 alle 7:00 e nel fine settimana, con un invio differito possibile via e-mail il giorno successivo al mattino.
Questo meccanismo non interrompe l’accesso alla piattaforma. I genitori, gli studenti e gli insegnanti possono sempre consultare l’ENT in qualsiasi momento. Solo gli avvisi in uscita (messaggi, promemoria per i compiti, notizie dell’istituto) vengono messi in pausa durante questi orari.
L’obiettivo dichiarato da Edifice è limitare la sollecitazione digitale al di fuori dell’orario scolastico. Per gli insegnanti, ciò significa anche che i messaggi inviati la sera non generano più notifiche immediate ai destinatari. I feedback sul campo su questa funzionalità devono ancora essere osservati nel tempo, in particolare negli istituti dove la comunicazione tramite l’ENT è molto frequente.
Per trovare in dettaglio le fasi di accesso e le funzionalità disponibili, la guida dell’ENT collegio 78 Néo Yvelines dettaglia ogni procedura da seguire fin dal rientro.
ENT NEO e Pronote: due strumenti distinti, un’unica autenticazione
Un punto che genera regolarmente confusione tra le famiglie riguarda il confine tra NEO e Pronote. I due strumenti coesistono, ma i loro ruoli sono separati.
- NEO funge da portale generale: messaggistica tra i membri della comunità educativa, notizie dell’istituto, risorse pedagogiche condivise dagli insegnanti, spazi collaborativi.
- Pronote rimane dedicato alla vita scolastica in senso stretto: consultazione delle votazioni, monitoraggio delle assenze, orario, diario e compiti da fare.
- L’autenticazione avviene tramite il portale NEO. L’utente si connette una volta all’ENT, poi accede a Pronote senza dover reinserire le proprie credenziali, grazie al meccanismo di accesso unico (SSO).
Questo isolamento ha un effetto concreto: quando un genitore cerca i voti del proprio bambino, deve prima passare per NEO, poi navigare verso il connettore Pronote. La procedura non è sempre intuitiva, soprattutto per le famiglie che utilizzavano Pronote in accesso diretto negli anni precedenti.
Credenziali smarrite o prima connessione
Le credenziali di accesso vengono distribuite dall’istituto all’inizio dell’anno scolastico. Per gli studenti che entrano in prima media, l’attivazione dell’account avviene generalmente durante una sessione guidata a scuola. I genitori ricevono le proprie credenziali per posta o tramite la segreteria.
In caso di smarrimento, il ripristino della password avviene tramite l’indirizzo e-mail fornito durante l’attivazione dell’account. Se non è stato associato alcun indirizzo, la segreteria dell’istituto rimane l’unico interlocutore per sbloccare l’accesso.
Applicazione mobile NEO Pocket per le scuole delle Yvelines
L’ENT NEO è accessibile tramite un browser web, ma anche tramite l’app mobile NEO Pocket, disponibile su iOS e Android. Questa applicazione consente di consultare la messaggistica, le notizie e le notifiche da uno smartphone o un tablet.
NEO Pocket non riproduce l’intera gamma di funzionalità della versione web. Gli spazi collaborativi e alcune risorse pedagogiche richiedono di passare tramite un browser. Tuttavia, la messaggistica e il feed di notizie sono pienamente funzionali su mobile, coprendo così gli usi più frequenti dei genitori.
L’app rispetta la sospensione delle notifiche descritta in precedenza: gli avvisi seguono gli stessi orari di disconnessione, che l’utente sia su mobile o su computer.
Servizi digitali integrati nell’ENT collegio 78
Oltre a Pronote e alla messaggistica, NEO raggruppa diversi servizi accessibili dal portale:
- Uno spazio di archiviazione personale dove gli studenti possono depositare documenti e condividerli con i propri insegnanti.
- Applicazioni pedagogiche integrate (blog di classe, diario multimediale, esercizi interattivi) che ogni insegnante può attivare secondo le proprie necessità.
- Un modulo di comunicazione verso le famiglie, utilizzato dalla direzione per diffondere informazioni amministrative (consigli di classe, uscite scolastiche, chiusure eccezionali).
Il dipartimento delle Yvelines finanzia l’ENT come un servizio pubblico digitale, tramite il suo operatore Seine-et-Yvelines Numérique. Le famiglie non devono pagare alcun abbonamento. L’intera piattaforma e le sue funzionalità sono accessibili gratuitamente per tutti gli utenti associati a una scuola pubblica del 78.
Transizione di anno scolastico e conservazione dei dati
Ogni estate, l’alimentazione automatica degli account a partire dai file SIECLE si interrompe a metà luglio. Gli account non vengono più aggiornati fino al rientro, ma i contenuti creati dagli utenti rimangono salvati. I contenuti condivisi con le classi vengono invece eliminati, poiché i gruppi-classe cambiano di anno in anno.
Gli insegnanti che desiderano conservare risorse condivise con una classe devono duplicarle nel proprio spazio personale prima della fine dell’anno. Le condivisioni effettuate tra account individuali (insegnante verso insegnante, ad esempio) vengono mantenute finché entrambi gli account esistono.
Il ricaricamento degli account per il nuovo anno scolastico avviene generalmente alcuni giorni prima del rientro, una volta che le basi alunni sono state aggiornate dagli istituti. Il termine esatto varia a seconda delle scuole.
La piattaforma NEO continua a evolversi ogni anno. Per il rientro 2026-2027, gli aggiustamenti riguardano il comfort d’uso (disconnessione, notifiche) piuttosto che cambiamenti strutturali. Le famiglie che già conoscevano l’ENT l’anno precedente ritroveranno un ambiente familiare, con alcuni ulteriori aggiustamenti da scoprire nelle impostazioni del proprio account.
